内容不再是王道

几年前，1996 年 1 月，比尔·盖茨写了一篇文章，并称其为“内容为王”。
它爆炸了，今天，它是营销中的流行陈词滥调。 营销人员已经强调并引用了这种流行的陈词滥调。
他们的论点通常是内容是与客户联系的唯一途径。
但是，如果他们错了呢？
随着最近大量涌入的内容超过了需求，您还认为内容为王吗？
让我告诉你我的意思。
内容问题
每天，我们都会生成超过 2.5 万亿字节的数据。 从这个数字来看，大约 1.5 万亿字节是人类创建的内容。
这会敲响警钟吗？
让我们谈谈经济学。
在经济学中，我们知道当供大于求时，价格和价值就会下降，对吗？
那么，这与“内容为王”有何关系？
我一会儿告诉你。
密切关注我。
一些营销人员和内容创建者对内容的最大误解是产生更多内容会产生更多结果的错觉。
因此，几乎在您阅读的每个营销博客上，您都被告知要制作越来越多的内容。
结果通常是由于缺乏转换和参与而感到沮丧。
说实话，仅靠内容是无法满足近期营销需求的。
但是，其他东西可以。 请允许我给你看。
谁是新国王？
很抱歉让您失望了，但营销没有新的王者。
我们（营销人员）应该明白，营销已经超越了内容为王的君主制时代。
现在，我们拥有的是我喜欢称之为 营销生态系统的 。
这个新的生态系统将更多地关注我们为目标受众创造的体验，而不是内容。
这是因为内容无处不在，可以从任何人/品牌那里获得，但体验却是罕见而奇特的。
请允许我向您展示营销人员、个人、品牌和企业可以用来创造这些体验的工具。
营销生态系统的 5C
1. 顾客
2. 内容
3. 语境
4. 成本
5. 社区。
1. 客户
在营销生态系统中，这是第一个工具，如果不是最重要的工具的话。
通过全面的数据，我们必须清楚地了解我们的信息和体验是针对谁的。
在这个新的营销时代，我们的重点必须从内容转移到客户身上。
客户体验将成为新的先驱。
如果您最终能够吸引客户的注意力，并为他们提供其他人无法提供的体验，那么您将成功地让您的企业成为一股不可阻挡的力量。
为了证明这一点，我想向您展示大品牌对客户的看法。
杰夫贝佐斯 ：“最重要的一件事就是痴迷于客户。我们的目标是成为地球上最以客户为中心的公司”
埃隆马斯克： 特斯拉的目标是“最大化客户幸福曲线下的面积”。
Lindsay Pattison （WPP 首席客户官）：“我们的职责是为客户提供最佳和最广泛的 WPP 专业知识，并为世界领先品牌带来变革性的业务成果”
Mark Zuckerberg - Facebook：“服务更多的人，增加你的客户群，让他们更深入地参与，这本身就是一件好事。”
詹姆斯昆西 （可口可乐董事长兼首席执行官）： 
“建立以消费者为中心的品牌组合需要将重点从公司想要销售的产品转移到消费者想要购买的产品上”
2. 内容
内容可能已经失去了王权，但它仍然与营销生态系统相关。
然而，要让内容成功，它不能只关乎客户或品牌。 成功的内容必须围绕客户和品牌的需求达成一致。
我称之为“甜蜜点”。
3. 背景
没有上下文的营销生态系统必然会引起错误的共鸣，产生错误的情绪，甚至会破坏品牌。
虽然我们无法控制受众与我们的营销工作互动时周围的环境，但我们可以设计一个环境来确保我们的营销吸引正确的认知。
由肯德尔詹纳主演的百事可乐在 YouTube 上发布的广告就是这种情况。 该广告使品牌付出了代价，因为它将上下文排除在其营销生态系统之外。
4. 费用
一些营销人员认为，产品越便宜，人们就越愿意购买。 其他人则说，如果产品便宜，消费者会认为它是劣质的。
这两组营销人员是正确的。 但这是他们忘记的。
您的成本产生的反应取决于您的客户是谁以及您的产品是什么。
在科学广告中，克劳德·C·霍普金斯（Claude C Hopkins）提到了这一点； 对美国人来说，廉价并不是一个强大的吸引力。 虽然这可能是真的，但你不能对尼日利亚人说同样的话。
你明白了吗？
5. 社区
这与我们在哪里可以找到我们的目标受众以及我们如何为我们的品牌创造知名度有关。
让我解释。
如果我向商业专业人士推销保险，然后去“只有粉丝”之类的地方寻找他们，那么我的营销努力成功的可能性很小。
这可能是由于两件事：
* “只有粉丝”的商业专业人士人数很少。
* 商务人士拜访“只有粉丝”的心理并不支持购买保险。
你明白了吗？
结论
围绕营销生态系统的 5C 构建的内容营销工作是未来的发展方向。
能够适当融合营销生态系统不同方面的品牌和企业将取得比同行更大的成功。